Instagram dan Facebook Down Barengan, Warganet Kebingungan

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA — Aplikasi Instagram, Facebook, dan Messenger dilaporkan mengalami gangguan teknis secara bersamaan. Gangguan ini memicu kehebohan di media sosial lainnya, di mana para pengguna mencari kepastian tentang apa yang sebenarnya sedang terjadi pada akun mereka.

Berdasarkan data dari situs pemantau gangguan digital, Downdetector, gelombang keluhan melonjak tajam dalam waktu singkat. Situs tersebut mencatat lebih dari 4.000 laporan dari pengguna yang menghadapi kendala serius saat menggunakan Instagram. Efek domino dari gangguan sistem ini segera merambat ke platform utama Meta lainnya, di mana Facebook mengumpulkan lebih dari 3.000 laporan gangguan dari penggunanya, sedangkan layanan pesan instan Messenger turut terdampak dengan mencatatkan lebih dari 100 keluhan.

Dampak dari tumbangnya server ini tidak terbatas pada satu wilayah saja, melainkan bersifat global. Laporan gangguan terus mengalir deras dari berbagai belahan dunia, mulai dari pengguna di Inggris hingga masyarakat di wilayah Tennessee, Amerika Serikat. Gangguan juga sempat terjadi di Indonesia pada Ahad (19/7/2026) sore.

Jenis gangguan yang dialami pengguna bervariasi. Sebagian orang mendapati bahwa aplikasi mereka sama sekali tidak bisa memuat unggahan baru di beranda. Sementara yang lain mengeluhkan kegagalan sistem saat mencoba mengunggah konten harian seperti Instagram Stories, bahkan ada yang mendapati tampilan layar mereka berubah menjadi putih bersih tanpa objek apa pun.

Karena Instagram dan Facebook tidak dapat diakses, platform X menjadi tempat pelarian utama bagi jutaan warganet untuk saling berbagi keluhan dan mencari informasi. Berbagai tangkapan layar mengenai erornya aplikasi Meta diunggah.

Salah satu pengguna yang kebingungan menuliskan keluhannya di X. “Saya pikir Instagram sedang down. Saya hanya melihat halaman selamat datang di umpan saya. Tidak ada konten baru. Apa yang terjadi?,” dikutip dari laman Hindustan Times.

Pengguna lain mendapati petunjuk otomatis dari aplikasi dan menambahkan, “Pesan kesalahan menunjukkan bahwa perusahaan memperkirakan masalah ini akan segera diselesaikan, menyarankan pengguna untuk mencoba lagi dalam beberapa menit.”